第1条個人情報の定義と本ポリシーの適用範囲
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。本ポリシーは、本サービスの提供に関わるすべての個人情報の取扱いについて適用されます。
第2条個人情報の収集方法
当方は、お客様が当社LINE公式アカウントを友だち追加いただいた際、およびLINE上でのメッセージのやり取り、お電話によるお問い合わせ、事前・事後のアンケートへのご回答等の方法により、個人情報を収集いたします。
第3条個人情報の利用目的
当方は、収集した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 本講座のお申し込み管理・参加者管理
- 本講座に関するご連絡、開催日程・Zoom参加URL・資料のご案内
- 本講座の運営改善・品質向上のための分析
- アンケートの集計と今後の講座設計への反映
- お問い合わせに対する回答・対応
第4条収集する個人情報の種類
当方が当社LINE公式アカウントおよびその他の方法を通じて収集する個人情報は、以下のとおりです。
- LINEアカウント上の表示名（ニックネームを含む）およびアイコン画像
- LINE内部で付与される識別子（ユーザー識別のため）
- LINE上でお客様から任意にお送りいただくメッセージの内容
- お電話・その他の方法によりご提供いただいたお問い合わせ内容
なお、当方は、お客様のLINEに登録されている電話番号・メールアドレス・本名等の情報を、LINE株式会社から直接取得することはありません。
また、本ウェブサイトのご利用に際し、後述するCookie等の技術により、ご利用環境・閲覧履歴・広告クリック情報等を自動的に取得する場合があります。
第5条個人情報の第三者提供の禁止
当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合を除き、個人情報を外部に販売・提供することは一切いたしません。
第6条個人情報の保管期間
当方は、収集した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保管いたします。お申し込みからお問い合わせ対応・講座運営完了後、原則として1年を経過した時点で、適切な方法により消去または匿名化いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令の定める期間保管いたします。
第7条個人情報の管理・安全管理措置
当方は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には以下のとおりです。
- 組織的安全管理措置：個人情報取扱担当者を限定し、責任体制を明確化
- 人的安全管理措置：担当者に対する個人情報保護に関する教育・指導の実施
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難等の防止
- 技術的安全管理措置：SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限管理、不正アクセス防止対策
第8条Cookieおよびアクセス解析ツールの使用
本サービスのウェブサイトでは、サービスの品質向上・利用状況の把握を目的として、以下のアクセス解析・広告配信ツールを使用する場合があります。
(1) Google アナリティクス（GA4）
当方は、本ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle社が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しております。Google アナリティクスは、Cookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集いたしますが、当該データに個人を特定する情報は含まれません。詳細はGoogleのポリシーと規約をご参照ください。Google アナリティクスによるデータ収集を希望されない場合は、Google社が提供するオプトアウトアドオンをご利用いただくことで無効化できます。
(2) Google 広告（Google Ads）／リマーケティングタグ
本ウェブサイトでは、Google Ads が提供する広告配信およびコンバージョン測定機能を使用しており、Cookie および類似の技術を用いて閲覧履歴・広告クリック情報・コンバージョン情報を収集する場合があります。これらの情報には、個人を特定する情報は含まれません。Google による広告配信のためのCookie利用を希望されない場合は、Google広告設定ページよりオプトアウトすることが可能です。
(3) その他の広告配信事業者
第三者配信事業者（Yahoo!広告、Meta広告等）の広告が本ウェブサイトに表示される場合、これら事業者がCookie等を使用して情報を収集することがあります。各事業者のプライバシーポリシーおよびオプトアウト方法につきましては、各事業者のウェブサイトをご参照ください。
第9条LINE公式アカウントの利用および第三者サービスとの関係
本サービスは、LINE株式会社が提供する「LINE公式アカウント」を主要なお申し込み・ご連絡手段として利用しております。お客様が当社LINE公式アカウントを友だち追加された際、LINE株式会社のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。LINE株式会社による個人情報の取扱いについては、LINEプライバシーポリシーをあわせてご確認ください。
当方は、LINE公式アカウント上でお客様とやり取りした情報（表示名、アイコン、メッセージ内容等）を、第3条に定める利用目的の範囲内でのみ使用いたします。LINEの友だち関係は、お客様の任意によりいつでも解除（ブロック・友だち削除）していただくことが可能です。友だち関係が解除された場合、当方からLINEを通じてお客様にご連絡を差し上げることはできなくなります。
なお、当方はLINE株式会社との資本関係・業務委託関係はなく、本サービスの内容および運営について、LINE株式会社は一切の責任を負うものではありません。
第10条保有個人データの開示・訂正・削除等の請求
お客様ご本人より、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合、本人であることを確認のうえ、個人情報保護法その他の法令に基づき、遅滞なく対応いたします。お手続きの詳細は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第11条未成年者の個人情報について
本サービスは原則として18歳未満の方の参加を想定しておりません。未成年者からの個人情報の提供は、保護者の同意のもとに行われるものとし、当方は必要に応じて追加の確認を行う場合があります。
第12条個人情報保護管理責任者およびお問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談、および保有個人データの開示等のご請求は、下記窓口までお願いいたします。
- 事業者名：株式会社プライムタウン
- 所在地：〒158-0086 東京都世田谷区尾山台3-21-7
- 個人情報保護管理責任者：管理責任者 美羽 真山
- 電話番号：03-5707-3380（平日10:00〜17:00／土日祝を除く）
- メールアドレス：[email protected]
- その他：本講座に関するお問い合わせは、当社LINE公式アカウントよりお願いいたします。
第13条プライバシーポリシーの改定について
当方は、法令の変更、本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを随時改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上で告知いたします。